Information Services Area

Mansioni del servizio

• Appalti e Gare: Espletamento delle procedure di gara (dal bando all'aggiudicazione), in materia di acquisizione di beni e servizi, nonché in materia di lavori con l'intervento delle competenze tecniche del Servizio Edilizia, anche in collaborazione con soggetti esterni in possesso di idonea qualificazione: supporto giuridico alla redazione di capitolati e disciplinari da parte delle strutture competenti.
• Acquisti Centralizzati: Gestione degli approvvigionamenti d'Ateneo, ivi compresi i Centri Autonomi e i Dipartimenti,  tramite la piattaforma telematica  di e-procurement "Acquisti in rete PA.it".
• Attività Contrattuale: Stipula di contratti di lavoro autonomo e di co.co.co., esclusi quelli connessi alla didattica; Accordi di collaborazione e convenzioni non patrimoniali con soggetti pubblici e privati non altrimenti attribuiti ad altre strutture.
• Consulenza Tecnico-Giuridica: Supporto  e rilascio di pareri alle strutture dell'Ateneo sulle materie di competenza.
• Compliance e Regolamentazione: Monitoraggio dell'efficacia dei processi negoziali di competenza e aggiornamento della regolamentazione interna conseguente.

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• Gestione del Contenzioso: Istruttoria per l'affidamento di incarichi a legali esterni (civile, amministrativo, lavoro) e gestione dei relativi rapporti professionali.
• Recupero Crediti e Procedure Esecutive: Gestione delle pratiche di recupero crediti verso terzi, predisposizione delle dichiarazioni di terzo e cura dell'esecuzione delle sentenze della magistratura contabile.
• Affari Legali e Rimborsi: Gestione delle richieste di rimborso spese legali per i dipendenti (ex art. 18 D.L. 67/1997) e attività di consulenza giuridica specialistica su richiesta delle strutture.
• Procedimenti Disciplinari: Responsabilità amministrativa dei procedimenti per il personale tecnico-amministrativo (TAB) e supporto per quello docente.
• Ambito Assicurativo: Gestione integrale del portafoglio polizze di Ateneo (pagamento premi, conguagli, denuncia e monitoraggio sinistri).
• Reporting e Compliance: Elaborazione di report periodici per la Direzione Generale sulle novità del contenzioso e aggiornamento della regolamentazione interna di competenza.
• Consulenza Interna: Attività di supporto alle strutture dell'Ateneo per l'uniforme applicazione dei regolamenti, finalizzata alla prevenzione del contenzioso del lavoro.

• Gestione Documentale e Archiviazione: Gestione del protocollo informatico (Titulus) in entrata e in uscita e gestione centralizzata della corrispondenza per tutte le strutture.

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• Gestione Programma Erasmus+: Coordinamento dei contatti istituzionali e stipula degli accordi per l'azione chiave della mobilità individuale.
• Coordinamento Flussi Incoming/Outgoing: Gestione operativa e rendicontazione della mobilità per studio (SMS), per docenza (STA) e per formazione del personale (STT).
• Traineeship e Placement: Predisposizione delle candidature presso l'Agenzia Nazionale Erasmus+/Indire per la mobilità SMT e gestione integrale dei tirocini SMP.
• Mobilità Extra-Erasmus: Promozione e gestione degli scambi con istituzioni partner internazionali al di fuori del circuito europeo, inclusa la contrattualistica correlata.
• Gestione Banche Dati: Inserimento e monitoraggio dei flussi di mobilità nei sistemi gestionali ESSE3, nella piattaforma ADISU e nei portali dedicati Erasmus+.
• Compliance e Regolamentazione: Verifica periodica dell'efficacia dei processi di mobilità e aggiornamento della normativa interna e degli strumenti applicativi.

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• Public Engagement e Divulgazione: Progettazione e coordinamento di festival, conferenze e laboratori aperti volti alla diffusione della conoscenza scientifica e culturale verso la cittadinanza.
• Impatto Sociale e Territorio: Sviluppo di partnership con scuole, enti locali e terzo settore per iniziative di valore sociale, inclusi progetti di citizen science e ricerca partecipata.
• Valorizzazione delle Competenze: Promozione del trasferimento di conoscenze e consulenza tecnico-scientifica a favore di soggetti esterni e stakeholder territoriali.
• Iniziative Culturali: Supporto alla realizzazione di mostre, rassegne ed esposizioni finalizzate alla valorizzazione del patrimonio accademico presso il pubblico non esperto.
• Monitoraggio e Valutazione: Raccolta dati e rendicontazione delle attività di Terza Missione per la valutazione dell’impatto sociale dell'Ateneo (VQR e altri indicatori).
• Networking Strategico: Gestione dei rapporti con reti e partenariati nazionali e internazionali dedicati al coinvolgimento attivo della comunità.
• Efficacia e Regolamentazione: Monitoraggio della qualità dei processi, elaborazione e aggiornamento dei regolamenti interni e degli Strumenti applicativi in materia di Terza Missione.

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• Offerta Formativa: Redazione del Manifesto degli Studi e dei regolamenti didattici dei Corsi di studio. Coordinamento con Area Post-Laurea.
• Gestione Carriere e Software Esse3: Amministrazione integrale della carriera degli studenti (iscrizioni, piani di studio, appelli d'esame e trasferimenti) mediante l'applicativo Esse3 e gestione delle procedure di equipollenza dei titoli.

• Verifica e monitoraggio: Banca dati dell’Anagrafe Nazionale degli studenti per corsi di laurea e post-laurea (Dottorati e Master).

• Tasse e Contribuzione: Verifica dei pagamenti, gestione delle fasce ISEEU (studenti italiani e stranieri), controllo degli esoneri e istruttoria per i rimborsi delle tasse universitarie.
• Accesso: Organizzazione dei test d'ingresso, verifica dei requisiti curriculari per le magistrali e predisposizione dei bandi di ammissione e delle brochure informative.
• Internazionalizzazione e Doppi Titoli: Gestione dell'offerta formativa per i Doppi Titoli e procedure di riconoscimento/convalida dei crediti formativi (CFU) conseguiti all'estero.
• Conseguimento Titolo: Controllo delle carriere dei laureandi, gestione delle tesi online, rilascio dei diplomi e del Diploma Supplement.
• Compliance e Regolamentazione: Verifica dell'efficacia dei processi didattici e aggiornamento costante della normativa interna e degli strumenti applicativi.

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• Pianificazione e Programmazione: Definizione dell'offerta formativa, istituzione e gestione dei corsi di lingua (in presenza e online), inclusi i programmi Marco Polo e Turandot e i moduli dedicati al "Made in Italy".
• Gestione Logistica e Orari: Predisposizione informatizzata dei calendari delle lezioni e degli esami tramite Easyplanning e monitoraggio dell'assolvimento dei carichi didattici dei docenti.
• Segreteria e Carriere Studenti: Gestione integrale delle iscrizioni, dei test d'ingresso e delle carriere degli studenti internazionali, con rilascio di certificazioni, attestati di frequenza e diplomi finali.
• Diritto allo Studio: Istruttoria, erogazione e rendicontazione delle borse di studio (Ateneo, ministeriali o di enti esteri) e gestione delle convenzioni per l'assistenza medica e i servizi al territorio.
• Relazioni Istituzionali e Supporto: Interfaccia con la Questura e altri enti per le pratiche di soggiorno e iscrizione; gestione dell'orientamento all'utenza e dei rapporti con università straniere.
• Qualità e Monitoraggio: Valutazione della soddisfazione degli studenti tramite questionari dedicati e progettazione amministrativa per l'implementazione della didattica a distanza.
• Compliance e Regolamentazione: Verifica periodica dell'efficacia dei processi e costante aggiornamento della normativa interna e degli strumenti applicativi di settore.

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• Logistica e Facility Management: Gestione dei servizi (anche con il ruolo di RUP o DEC previsti dal Dlgs. 36/23) di portierato, vigilanza, pulizie, aree verdi, facchinaggio, sicurezza e salute sui luoghi di lavoro e movimentazione arredi/archivi.
• Gestione Eventi e Spazi: Supporto organizzativo a manifestazioni istituzionali e gestione operativa (prenotazione e allestimento) di sale e aule per usi interni ed esterni.
• Gestione Patrimoniale: Cura delle procedure negoziali per l'acquisto, la vendita e la locazione (Attiva e passiva) di beni immobili, inclusa l'accettazione di lasciti e donazioni.
• Patrimonio e Inventario: Coordinamento delle procedure di inventario (carico/scarico beni), smaltimento materiali obsoleti e gestione dei contratti di locazione attiva e passiva.
• Supporto Tecnico e Multimediale: Assistenza hardware/software per convegni e didattica, gestione dei laboratori linguistici, registrazioni audio-video. Supporto alla fruizione pubblica di Palazzo Gallenga e alla gestione pubblica dell'immobile.
• Economato e Servizi al Personale: Gestione del fondo economale, magazzino cancelleria, carburante, tessere di riconoscimento e parco auto (noleggi e permessi).
• Appalti e Reporting: Predisposizione di capitolati tecnici per gli appalti di competenza e rilevazione delle statistiche MEF sui costi gestionali.
• Servizi all'Utenza e Compliance: Supporto agli studenti per le tesi informatizzate, monitoraggio dei consumi e aggiornamento costante della regolamentazione interna di settore.
• Sicurezza: Coordinamento del Servizio di prevenzione e protezione a supporto del RSPP e del datore di lavoro.
• Gestione Lavori e Appalti delle aree verdi: Attività previste dal Dlgs. 36/23 per il ruolo di Responsabile Unico di Progetto (RUP) e di Responsabile dei lavori ai sensi del Dlgs. 81/08, in relazione ai lavori e ai servizi tecnici (progettazione, direzione lavori e collaudo); coordinamento delle attività di verifica e validazione dei progetti.

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• Programmazione e Progettazione:  redazione di studi di fattibilità, capitolati tecnici e documenti preliminari alla progettazione.
• Gestione Lavori e Appalti: Gestione integrale del ciclo degli appalti dei lavori ricoprendo il ruolo di Responsabile Unico di Progetto (art. 15 del Dlgs. 36/23) in tutte le fasi dell’appalto (affidamento progettazione, verifica e validazione dei progetti, conferenza dei servizi, affidamento dei lavori, congruità delle offerte, verifica dei requisiti, disposizioni di servizio, sospensioni, proroghe, modifiche contrattuali, penali, subappalti, certificati di pagamento e di esecuzione dei lavori) e di Responsabile dei lavori ai sensi del Dlgs. 81/08, in relazione ai lavori sugli immobili e impianti e per i relativi servizi tecnici (progettazione, direzione lavori e collaudo).
• Facility Management e Utenze: Gestione (con il ruolo di RUP o DEC previsti dal D.lgs. 36/23) dei contratti in convenzione Consip per le forniture energetiche (acqua, gas, luce), per i servizi integrati (energia, manutenzioni elettriche, termiche, di condizionamento, idrauliche, reti dati, controllo accessi) per la manutenzione ascensori, quella degli impianti antincendio e per le verifiche biennali degli impianti.
• Gestione Patrimoniale: Aggiornamento delle banche dati  di rilevazione Immobili e Terreni del MEF portale Tesoro, rilevazione spazi del MUR, CIVA dell'INAIL e del sito internet di ateneo.
• Gestione Opere pubbliche: gestione amministrativo-contabile delle pratiche autorizzative relative alle strutture (AINOP), alla notifica preliminare dei cantieri (SINPOL); conferenza dei servizi; aggiornamento delle banche dati Ministeriali (BDAP sul sito del MEF, RGS); aggiornamento della BDCP dell'ANAC; pubblicazioni sul sito istituzionale ai fini della trasparenza. 
• Compliance e Qualità: Verifica costante dell’efficacia dei processi tecnici e aggiornamento della regolamentazione interna e degli strumenti applicativi di settore.

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• Accreditamento e Istituzione: Gestione delle procedure di accreditamento ministeriale dei Corsi di Dottorato, istruttoria e predisposizione degli atti per gli Organi di governo (Senato/C.d.A.) e per l'istituzione e la nomina degli organi di coordinamento (Coordinatore, Collegi e Comitati).
• Reclutamento e Selezioni: Redazione dei bandi di concorso, istruttoria delle domande, supporto alla gestione delle prove selettive dei candidati, gestione scorrimento graduatoria tramite i sistemi gestionali (ESSE3).
• Gestione applicativi di Ateneo e banche dati Ministeriali: Configurazione piani di studio dei corsi di dottorato (GDA), gestione offerta formativa (OFF-PL), consultazione e monitoraggio.
• Internazionalizzazione: Stipula e gestione di convenzioni di co-tutela con università straniere per il rilascio di doppi titoli e coordinamento di Dottorati Nazionali.
• Gestione e Rendicontazione: Gestione e Monitoraggio del budget e dei fondi assegnati e rendicontazione delle borse finanziate da enti pubblici e privati, inclusi i fondi PON e PNRR, con gestione della relativa piattaforma ministeriale.
• Supporto Istituzionale: Assistenza tecnica e amministrativa ai Coordinatori dei corsi e ai Collegi dei docenti. Gestione e organizzazione delle procedure di conseguimento del titolo di dottore di ricerca. Programmazione didattica e predisposizione dei calendari.
• Organizzazione e Comunicazione: Organizzazione delle attività di accoglienza dei nuovi dottorandi e organizzazione cerimonia di addottoramento, gestione e aggiornamento pagine web dei Dottorandi.
• Assicurazione della Qualità: Supporto metodologico ai Coordinatori sui processi gestionali, analisi dei dati per il miglioramento continuo del percorso dottorale e  trasmissione dati per analisi della situazione occupazionale dei dottori di ricerca (Alma Laurea).

• Compliance e Regolamentazione: Verifica dell'efficacia dei processi amministrativi e costante aggiornamento della regolamentazione interna di settore.

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• Progettazione e Istituzione: Supporto ai proponenti in fase di progettazione, redazione dei progetti, analisi di fattibilità, redazione di piani finanziari e stesura di accordi/convenzioni con enti partner e finanziatori per corsi master, alta formazione/perfezionamento e corsi di aggiornamento. Cura dei rapporti con enti partner e/o finanziatori.
• Gestione Burocratico-Istituzionale: Istruttoria degli atti per gli Organi di governo (Senato/C.d.A.) per istituzione e attivazione dei master e dei corsi post-laurea, provvedimenti di nomina dei Direttori.
• Gestione applicativi di Ateneo e banche dati Ministeriali: Configurazione offerta formativa e coperture dei corsi master e alta formazione in GDA, gestione Ammissioni e Concorsi di ESSE3, aggiornamento dell’offerta formativa in OFF-PL, consultazione e monitoraggio Contribuzione e DSU in Osservatorio - Cineca (ANS-PL).
• Gestione Reclutamento e Selezioni: Redazione dei bandi concorso, attività di consulenza per gli interessati ai master e ai corsi post-laurea, supporto alle commissioni per le procedure di selezione dei candidati, approvazione e scorrimento graduatorie tramite e sistemi gestionali (ESSE3).
• Gestione organizzativa e comunicazione: Organizzazione delle attività di accoglienza dei corsisti e prenotazione aule, trasmissione verbali a segreteria, aggiornamento pagine web dei corsi, organizzazione eventi di chiusura dei corsi e della cerimonia conclusiva. Attività connesse e conseguenti all'attivazione dei Corsi (promozione, supporto amministrativo e supporto agli studenti).
• Gestione Finanziaria: Monitoraggio dei budget dei corsi master e dei corsi Post-Laurea, rendicontazione contabile finale e supporto amministrativo ai Direttori dei master.
• Assicurazione della Qualità: Monitoraggio della soddisfazione dei partecipanti e trasmissione dati per analisi della situazione occupazionale dei diplomati (Alma Laurea). Analisi di efficacia, efficienza ed economicità dei processi formativi.
• Compliance e Regolamentazione: Costante aggiornamento della regolamentazione interna di settore.

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• Gestione del Partenariato: Cura dei rapporti istituzionali con i partner di progetto (Camera di Commercio di Perugia, Comune di Norcia, Scuola Umbra di Amministrazione Pubblica).
• Coordinamento Operativo: Supervisione dei team di lavoro e delle attività programmate, in stretta sinergia con il coordinatore scientifico.
• Monitoraggio e Compliance: Presidio dell'avanzamento dei work packages e dei tasks, assicurando la sinergia con project manager del Progetto Fenice nel rispetto di scadenze (milestones/target) e degli obblighi verso l'ente finanziatore. Segnalazione ai partner eventuali disfunzioni o ritardi nei tasks e nei work packages di loro diretta responsabilità.
• Flussi Informativi e Reporting: Facilitazione della comunicazione tra gli uffici dell'Ateneo e segnalazione tempestiva di eventuali disfunzioni o criticità operative al Direttore Generale.
• Rendicontazione Finanziaria:  Supervisione della project manager del Progetto Fenice nella fase di rendicontazione delle spese sostenute dall'Ateneo, in conformità con le linee guida e il disciplinare di progetto.

Mansioni del servizio

• Pianificazione Strategica: supporto amministrativo al Rettore e al Direttore Generale alla redazione dei documenti di pianificazione strategica e operativa e relativo monitoraggio dei risultati, nonché alla gestione e rendicontazione dei programmi triennali di Ateneo (PRO3) e al riesame periodico del Sistema di governo e di Assicurazione della Qualità.

• Ciclo della Performance: Gestione integrale del sistema di misurazione e valutazione della performance (D.Lgs. 150/2009), inclusa la redazione del Piano Integrato di Attività e Organizzazione (PIAO) e della Relazione sulla Performance.

• Supporto al Nucleo di Valutazione: Assistenza tecnica e istituzionale alle attività del Nucleo, anche nelle sue funzioni di Organismo Indipendente di Valutazione (OIV).

• Standard di Servizio: Elaborazione della Carta della Qualità dei Servizi con relativo aggiornamento annuale.

• Accreditamento Regionale e Statistiche: Gestione delle procedure di accreditamento formativo presso la Regione Umbria, flussi informativi verso il MUR.

• Compliance e Regolamentazione: Monitoraggio dell'efficacia dei processi di valutazione e costante aggiornamento della regolamentazione interna e degli strumenti applicativi.

Mansioni del servizio

• Supporto al Presidio della Qualità:  Assistenza tecnico-amministrativa alle attività istituzionali del Presidio, con particolare riferimento alle procedure di accreditamento di Didattica, Ricerca e Terza Missione/Impatto sociale e  alla gestione dei flussi informativi tra Organi di Governo, Nucleo di Valutazione, Commissioni paritetiche e strutture didattiche/scientifiche in coerenza con il modello AVA. In particolare, organizza e monitora le rilevazioni delle opinioni degli studenti; coordina e verifica la compilazione della Scheda Unica Annuale dei Corsi di Studio (SUA-CdS); supporta le attività di monitoraggio annuale e di riesame dei Corsi di Studio, dei Dottorati e dei Dipartimenti; monitora i processi di assicurazione della qualità relativi al Sistema di governo e al Sistema di Assicurazione della Qualità. 

• Accreditamento AVA/ANVUR: Supporto organizzativo e documentale alle visite di accreditamento iniziale e periodico delle sedi e dei Corsi di studio.
• Monitoraggio e Miglioramento:  Analisi degli indicatori di qualità e monitoraggio delle azioni di miglioramento derivanti dai processi di riesame,  dalle relazioni annuali e dagli audit interni, a livello di Sistema di Governo, Sistema di Assicurazione della Qualità, Dipartimenti, Dottorati di ricerca e Corsi di Studio.
• Cultura della Qualità: Promozione e diffusione della cultura della qualità attraverso attività di formazione, informazione e accompagnamento tecnico alle strutture di Ateneo.
• Compliance e Regolamentazione: Verifica dell'efficacia dei processi di Assicurazione della Qualità e aggiornamento costante della regolamentazione interna e degli strumenti applicativi.

Mansioni del servizio

• Scouting e Fundraising: Ricerca strategica di opportunità di finanziamento e promozione di rapporti con istituzioni, fondazioni e privati, sia a livello nazionale che internazionale.
• Europrogettazione e Supporto: Assistenza alla formulazione e presentazione di proposte progettuali internazionali (incluso il programma Erasmus+) e nazionali non di ricerca.
• Project Management e Audit: Gestione integrale del ciclo di vita dei progetti (approvazione, monitoraggio amministrativo-contabile, rendicontazione e audit), eccetto quelli di competenza dei Centri autonomi.
• Gestione Capitale Umano e Ricerca: Istruttoria e gestione di assegni di ricerca, borse, incarichi e fondi per pubblicazioni, inclusa la selezione dei beneficiari.
• Attrazione Talenti: Supporto amministrativo ai programmi per il "Rientro dei cervelli", gestione dei bandi per l'attrazione di talenti e accoglienza di Visiting Professors/Scholars.
• Attività Commerciali e Terzi: Gestione amministrativa delle attività in conto terzi (non di ricerca) e dei contributi liberali o finalizzati destinati all'Ateneo.
• Efficacia e Regolamentazione: Monitoraggio della qualità dei processi, elaborazione e aggiornamento dei regolamenti interni e degli strumenti applicativi di settore.

Mansioni del servizio

• Valutazione e Monitoraggio: Coordinamento delle procedure di valutazione della ricerca dipartimentale (VQR, SUA-RD) e gestione dei flussi documentali per i processi di assicurazione della qualità interna ed esterna.
• Fundraising e Scouting: Ricerca strategica di opportunità di finanziamento e promozione di partnership con istituzioni internazionali (UE), fondazioni e soggetti privati per l'acquisizione di fondi destinati alla ricerca.
• Europrogettazione e Supporto: Assistenza tecnica nella formulazione e presentazione di proposte progettuali nazionali (PRIN) e internazionali ad alto impatto (ERC, Horizon Europe).
• Project Management e Audit: Gestione integrale del ciclo di vita dei progetti di ricerca (approvazione, monitoraggio amministrativo-contabile, rendicontazione e audit), escluse le strutture autonome.
• Ricerca Commissionata: Gestione delle convenzioni di ricerca, delle attività in conto terzi e dei contributi liberali o finalizzati al settore scientifico.
• Supporto Istituzionale: Assistenza amministrativa alle Commissioni Ricerca di Ateneo e supporto alla redazione di bandi per l'assegnazione di fondi interni e contributi alle pubblicazioni.
• Compliance e Processi: Verifica periodica dell'efficacia operativa e costante aggiornamento della regolamentazione e degli strumenti applicativi in materia di ricerca.
  

Mansioni del servizio

• Orientamento (Ingresso, Itinere, Uscita): Promozione dell'offerta formativa (scuole e fiere), assistenza individuale agli studenti e supporto alla ricerca di lavoro con monitoraggio dei dati occupazionali AlmaLaurea.
• Stage e Tirocini: Gestione amministrativa completa di stage curriculari ed extracurriculari, redazione di progetti formativi e supporto alla mobilità Erasmus+ for placement.
• Diritto allo Studio e Inclusione: Gestione di borse di studio, premi, collaborazioni studentesche (150 ore), supporto per alloggi e assistenza amministrativa per studenti con disabilità o DSA.
• Convenzioni e Agevolazioni: Stipula di accordi con enti pubblici e privati per iscrizioni agevolate, sconti commerciali e attività di tutorato.
• Gestione Digitale e Normativa: Inserimento dati nel software gestionale Cineca ESSE3 e aggiornamento costante della regolamentazione interna di Ateneo.

Mansioni del servizio

• Programmazione e Budgeting: Gestione del processo di formazione dei documenti previsionali, redazione del budget d'Ateneo e gestione delle relative variazioni e rimodulazioni.
• Ciclo Attivo e Passivo: Registrazione contabile delle entrate (tasse e incassi istituzionali) e delle uscite; emissione di ordinativi di incasso e pagamento; verifiche di regolarità contributiva (DURC), tracciabilità e inadempienze tributarie.
• Contabilità Progettuale: Monitoraggio finanziario dei progetti, registrazione dei piani finanziari e gestione delle fasi di chiusura contabile.
• Reporting e Debito Commerciale: Supporto alla certificazione dei crediti in PCC, comunicazione dello stock del debito e monitoraggio costante dei flussi di cassa e del fabbisogno finanziario.
• Configurazione e Analitica: Definizione della struttura contabile (Piano dei conti, COFOG, SIOPE) e gestione della contabilità analitica (dimensioni, riclassificazioni e allocazione costi).
• Consuntivazione e Controllo: Supporto alla predisposizione del Bilancio d'Esercizio, coordinamento contabile dei Centri autonomi e assistenza al Collegio dei Revisori dei Conti.
• Relazioni Istituzionali e Compliance: Gestione dei rapporti con l'Istituto Cassiere e la Banca d'Italia; verifica dell'efficacia dei processi e aggiornamento della regolamentazione contabile interna.

Mansioni del servizio

• Gestione Stipendiale e Compensi: Pagamento e versamenti contributi assistenziali/erariali degli emolumenti  per tutto il personale (TAB e Docenti), inclusi compensi per commissioni, gettoni di presenza, attività conto terzi e incarichi di tutoraggio.
• Diritto allo Studio e Missioni: Pagamento di borse di studio, assegni e dottorati di ricerca; gestione dei rimborsi spese e delle indennità per missioni di servizio.
• Adempimenti Fiscali e Dichiarativi: Elaborazione dei conguagli fiscali, emissione della Certificazione Unica (CU) e del Modello 770; gestione dei flussi telematici verso l'Agenzia delle Entrate e applicazione dei modelli 730/CAAF.
• Previdenza e Welfare: Gestione della modulistica previdenziale (INPS/INPDAP) per prestiti e disoccupazioni, in collaborazione con il Servizio Personale per la definizione delle posizioni pensionistiche.
• Pianificazione e Reporting: Quantificazione del budget annuale, costituzione dei fondi per la contrattazione integrativa e compilazione del Conto Annuale MEF per la parte retributiva.
• Contabilità e Rendicontazione: Configurazione dell'allocazione dei costi su U-GOV, rendicontazione delle spese di personale nei progetti di ricerca e monitoraggio degli adempimenti fiscali (verifica inadempienti).
• Sistemi e Compliance: Monitoraggio e aggiornamento dei software gestionali (CSA, Cineca, Dalia) e della regolamentazione interna per garantire l'efficacia dei processi economici.

Mansioni del servizio

• Programmazione e Fabbisogno: Collaborazione alla definizione del piano triennale del fabbisogno di docenti e ricercatori in sinergia con il settore tecnico-amministrativo.

• Reclutamento e Concorsi: Gestione e controllo delle procedure concorsuali per professori (I e II fascia) e ricercatori (a tempo determinato) contratti di ricerca ex art. 22 Legge 240/2010.

• Affidamenti Didattici: Coordinamento delle procedure per incarichi di insegnamento, didattica integrativa e laboratori, inclusi i Master, i Corsi di Alta Cultura e di Corsi di lingua e cultura italiana.

• Gestione Carriere e Mobilità: Amministrazione dello stato giuridico, dei trasferimenti, delle chiamate e dei procedimenti di mobilità, anche su fondi ministeriali specifici.

• Valutazione e Incentivazione: Gestione dei processi di valutazione e dei sistemi di incentivazione per il personale di ruolo.

• Adempimenti Contabili: gestione di prestiti/mutui e trasmissione dati per il bilancio di previsione, il conto consuntivo e il conto annuale.

• Monitoraggio e Compliance: Gestione della banca dati ministeriale dei ricercatori, verifica dell'efficacia dei processi e aggiornamento della regolamentazione interna di settore. Supporto agli organi accademici nelle delibere relative alla gestione del personale docente. Supporto amministrativo in caso di ricorsi o contestazioni relative a concorsi e selezioni

Mansioni del servizio

• Reclutamento e Carriere: Gestione integrale di concorsi, selezioni e adempimenti per le assunzioni; cura dell'intero ciclo di vita professionale (mobilità, infortuni, maternità, congedi e idoneità).

• Gestione Operativa e Presenze: Monitoraggio del rilevamento presenze, gestione della struttura organizzativa su U-GOV e supporto alla sorveglianza sanitaria (D.Lgs. 81/2008).

• Amministrazione e Paghe: Inserimento delle variazioni di carriera in CSA, segnalazioni stipendiali mensili e collaborazione alla redazione del bilancio di previsione, del conto consuntivo e del conto annuale. Rimborsi Inail Gestione Conto Stato.

• Adempimenti Previdenziali e Quiescenza: Gestione della posizione assicurativa, delle pratiche pensionistiche e di buonuscita (TFS/TFR); computo, ricongiunzioni e riscatti; previdenza complementare; gestione delle maggiorazioni contributive.

• Relazioni Sindacali: Supporto al Direttore Generale nella contrattazione integrativa, cura delle attività e dei relativi adempimenti, verbalizzazione delle sedute, gestione dei rapporti con le OO.SS.

• Welfare e Reporting: Gestione delle iniziative di welfare integrato e assolvimento degli obblighi comunicativi connessi al rapporto di lavoro verso il MUR (PROPER), il Dipartimento della Funzione Pubblica (PERLA PA) e altri Enti Pubblici (ARPAL, INAIL, INPS, Ministero del Lavoro). Per esempio: Ministero del Lavoro (Lavoro Agile), ARPAL (assunzioni, modifiche, cessazioni, monitoraggio disabili), INAIL (infortuni, gestione conto stato), INPS (malattia, visite fiscali, commissione medica di verifica)

• Compliance e Regolamentazione: Monitoraggio dell'efficacia dei processi interni e costante aggiornamento dei regolamenti di Ateneo in materia di personale.

Mansioni del servizio

• Comitato di redazione:  Coordinamento editoriale dei contenuti destinati ai canali web e digitali di Ateneo. Il Comitato definisce le linee guida redazionali, garantisce coerenza, qualità e uniformità della comunicazione istituzionale, pianifica i contenuti da pubblicare e valida le proposte provenienti dalle strutture interne, assicurando l’allineamento con gli indirizzi strategici dell’Ateneo.

• Web Content Management: Gestione, aggiornamento e sviluppo del sito istituzionale di Ateneo (www.unistrapg.it), dei siti interni e degli applicativi web.

• Comunicazione istituzionale: Gestione delle attività di comunicazione interna ed esterna, produzione ed elaborazione di contenuti testuali e grafici per i canali digitali e istituzionali, supporto all’organizzazione e promozione degli eventi. Supporto: alla direzione strategica nei rapporti con i media, alla redazione di comunicati stampa, all'organizzazione e gestione operativa di conferenze stampa e alla gestione della rassegna stampa.

• Social Media Management: Gestione strategica e operativa dei profili social istituzionali (incluso il canale Twitter/X @UniStraPg), attività di web marketing e campagne di comunicazione digitale.

• Graphic, Web Design e User Experience: Progettazione e realizzazione grafica di materiali cartacei e digitali, sviluppo dell’interfaccia grafica di siti web e applicativi, con attenzione ai principi di usabilità e User Experience.

• Produzione contenuti digitali: Creazione, elaborazione e ottimizzazione di contenuti testuali e visivi per il web e i canali digitali istituzionali.

• Compliance, monitoraggio e qualità: Verifica periodica dell’efficacia delle attività di comunicazione digitale, monitoraggio delle performance dei canali web e social, aggiornamento della regolamentazione interna e degli standard applicativi di settore.

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•Gestione Applicativi e Sviluppo: Analisi, progettazione, sviluppo e gestione dei sistemi informativi di Ateneo, sia a livello centrale che client. Monitoraggio, aggiornamento e ampliamento delle piattaforme online, con particolare riferimento allo sviluppo e alla gestione dell’Area Riservata e dei servizi web rivolti a docenti e studenti.

• Infrastruttura e Networking: Gestione hardware e software dei server di Ateneo, manutenzione e ampliamento degli apparati di rete, dei sistemi di fonia e di videosorveglianza, nonché controllo e gestione della sicurezza della rete e della sala macchine.

• Sicurezza e Protezione Dati: Definizione e attuazione delle politiche di accesso ai sistemi informativi e alle applicazioni, gestione della sicurezza dei dati e delle procedure di backup, in conformità alla normativa vigente.

• Digitalizzazione e Processi: Analisi, implementazione e coordinamento dei flussi documentali delle strutture di Ateneo, gestione dei processi di dematerializzazione e delle attività connesse all’accessibilità digitale.

• Supporto Tecnico e Assistenza: Supporto informatico specialistico alle strutture, assistenza a docenti e studenti per i servizi web, installazione e configurazione di software applicativi e manutenzione delle postazioni informatiche.

• Analisi e Progettazione: Elaborazione di studi di fattibilità e analisi per lo sviluppo di nuovi sistemi informativi e progetti tecnologici a supporto delle esigenze delle strutture di Ateneo.

• Monitoraggio e Reporting: Predisposizione ed elaborazione dei dati per la rilevazione nazionale AlmaLaurea e attività di monitoraggio dell’efficacia dei sistemi e dei servizi digitali.

• Appalti, Compliance e Miglioramento Continuo: Redazione di capitolati tecnici e documentazione per l’acquisizione di beni e servizi IT, verifica periodica dell’efficacia dei sistemi, aggiornamento della regolamentazione interna e supporto all’evoluzione dei processi informatici in coerenza con la normativa vigente.

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• Sviluppo Applicativo e Sistemi: Analisi, progettazione, sviluppo e implementazione di nuovi sistemi informativi a supporto delle strutture di Ateneo, con particolare riferimento alla realizzazione e gestione dell’Area Riservata. Monitoraggio, aggiornamento e ampliamento continuo delle piattaforme applicative online.

• Supporto Tecnico Specialistico: Assistenza tecnica a docenti, studenti e strutture per il corretto funzionamento degli applicativi e dei servizi web, incluso il supporto per attività che richiedono competenze specialistiche sugli applicativi, nonché installazione e configurazione di software a livello centrale e client.

• Dematerializzazione e Flussi: Analisi e implementazione dei flussi documentali delle strutture di Ateneo, gestione dei processi di transizione digitale e dematerializzazione amministrativa, con sviluppo di soluzioni applicative a supporto dei procedimenti.

• Accessibilità e Policy: Attuazione e gestione delle politiche di accesso alle applicazioni e ai sistemi informativi, nonché presidio degli adempimenti normativi in materia di accessibilità digitale e usabilità dei servizi online di Ateneo.

• Analisi Dati e Progettazione: Elaborazione di studi di fattibilità per progetti di sviluppo applicativo e tecnologico, supporto alla progettazione di soluzioni per le diverse strutture e predisposizione dei dati per la rilevazione nazionale AlmaLaurea.

• Manutenzione e Aggiornamento: Manutenzione applicativa dei sistemi e delle postazioni informatiche, supporto all’evoluzione e al miglioramento continuo delle piattaforme in relazione alle esigenze organizzative e all’aggiornamento normativo.

• Compliance e Qualità: Verifica periodica dell’efficacia dei processi informatici, monitoraggio delle performance dei sistemi applicativi e aggiornamento della regolamentazione interna e degli strumenti operativi nelle aree di competenza.

• Piattaforme per la Didattica Digitale: Gestione tecnica, configurazione e sviluppo della piattaforma di didattica EduNext basata su Moodle, con attività di amministrazione, personalizzazione, integrazione con i sistemi di Ateneo e supporto all’erogazione dei servizi di didattica online e blended.

Mansioni del servizio

• Servizi all'Utenza: Gestione delle sale lettura, orientamento bibliografico e coordinamento del prestito (interno, interbibliotecario e fornitura documenti), promozione della biblioteca.
• Gestione del Patrimonio: Pianificazione degli acquisti, gestione degli abbonamenti (periodici e risorse online) e attività di conservazione, valorizzazione e tutela del materiale librario.
• Catalogazione e Logistica: Gestione dell'intero ciclo di trattamento del libro (inventariazione, catalogazione, collocazione) e organizzazione dei depositi e dell'emeroteca.
• Ricerca Scientifica (Exquirite): Validazione dei prodotti della ricerca nell'archivio istituzionale, supporto all'inserimento e produzione di reportistica per il monitoraggio scientifico.
• Archivio e Memoria: Gestione dell'Archivio Storico dell'Ateneo, archiviazione delle tesi di laurea e promozione di attività culturali e di valorizzazione documentale.
• Compliance e Processi: Monitoraggio dell'efficacia operativa e costante aggiornamento della regolamentazione interna e degli strumenti applicativi di settore.

Mansioni del servizio

• Governance e Organi Statutari: Gestione dei processi di costituzione, rinnovo e status dei componenti di Senato Accademico, Consiglio di Amministrazione, Nucleo di Valutazione, Collegio dei Revisori e Collegio di Disciplina.
• Gestione Adunanze: Organizzazione delle sedute (calendario, ordini del giorno, convocazioni) e amministrazione della piattaforma informatizzata Titulus Organi e delle aree riservate. Raccordo con le strutture proponenti, supporto alla Commissione istruttoria del Consiglio di Amministrazione.
• Supporto Deliberativo e Verbalizzazione: Verifica della correttezza istruttoria delle proposte, redazione di deliberazioni e cura della verbalizzazione in supporto al Segretario, adempimenti connessi e conseguenti (archiviazione e repertoriazione verbali, pubblicazione estratti, produzione resoconti, predisposizione certificazioni avvenuta deliberazione).
• Procedure Elettorali: Organizzazione e gestione delle elezioni per il Rettore, il Senato Accademico, le rappresentanze studentesche e gli organi statutari, con supporto tecnico alle commissioni elettorali e di seggio.
• Relazioni con gli Studenti: Interlocuzione costante con il Collegio dei rappresentanti per la costituzione dell'organo, la promozione della partecipazione studentesca e la formazione dei rappresentanti.
• Evoluzione Normativa e Trasparenza: Gestione delle procedure di modifica dello Statuto, del Regolamento Generale di Ateneo e dei Regolamenti degli Organi di riferimento, assicurando l'assolvimento degli obblighi di trasparenza (pubblicazione atti e deliberazioni).
• Qualità dei Processi: Monitoraggio periodico dell’efficacia operativa, con aggiornamento della regolamentazione interna e degli strumenti applicativi di supporto.

Mansioni del servizio

• Relazioni Internazionali: Sviluppo di partnership strategiche con rappresentanze diplomatiche, università, centri di ricerca e istituzioni pubbliche/private estere e nazionali.
• Accordi di Cooperazione: Redazione e gestione di convenzioni per la collaborazione culturale, didattica e scientifica con partner internazionali.
• Diplomazia Istituzionale: Coordinamento dei contenuti per l'accoglienza di delegazioni estere, organizzazione di missioni internazionali e gestione di eventi a proiezione globale.
• Intelligence e Supporto: Elaborazione di Schede Paese e materiali informativi multilingue per supportare le strategie di internazionalizzazione degli Organi di governo.
• Programmi Ministeriali: Gestione delle procedure di accredito per i flussi di studenti internazionali nell'ambito dei progetti Marco Polo e Turandot.
• Compliance e Miglioramento: Verifica dell'efficacia dei processi di cooperazione e aggiornamento della regolamentazione interna di settore.

Mansioni del servizio

• Supporto alla Direzione: Gestione operativa e rendicontazione delle attività del Direttore Generale e del Dirigente, inclusa la cura dell'iter dei Decreti (Rettorali e Direttoriali) e degli Ordini di Servizio.
• Assetto Organizzativo: Gestione e aggiornamento costante dell'Organigramma istituzionale e del Manuale di organizzazione dell'Ateneo.
• Anticorruzione e PIAO: Supporto tecnico al Responsabile della Prevenzione della Corruzione e della Trasparenza (RPCT) per la redazione della sezione specifica del PIAO, la mappatura dei processi e l'analisi del rischio corruttivo.
• Trasparenza e Vigilanza: Supporto alle attività di monitoraggio delle misure di prevenzione, sistematizzazione della reportistica periodica e collaborazione nella gestione amministrativa del Whistleblowing e dei rapporti con l'ANAC.
• Flussi Documentali: Supporto alla gestione dei flussi documentali (in entrata e uscita) tramite l'applicativo Titulus.
• Formazione e Cultura dell'Integrità: Supporto organizzativo alle attività di formazione interna su etica pubblica, anticorruzione e trasparenza amministrativa.
• Compliance: Verifica periodica dell'efficacia operativa e aggiornamento della regolamentazione interna e degli strumenti applicativi nelle aree di competenza.

Mansioni del servizio

• Segreteria di Vertice: Gestione operativa, supporto e rendicontazione delle attività del Rettore e del Prorettore.
• Relazioni Istituzionali e Diplomazia: Cura dei rapporti con Ministeri (MUR/MAECI), CRUI, Istituti Italiani di Cultura (IIC), rappresentanze diplomatiche e partner accademici nazionali e internazionali.
• Gestione Risorse e Logistica: Coordinamento del servizio autista e gestione istruttoria per la concessione di patrocini e l'utilizzo dei loghi, delle aule e degli spazi universitari.
• Progettazione e Terza Missione: Elaborazione, gestione amministrativa e rendicontazione di progetti specifici finanziati da enti terzi.
• Compliance e Processi: Verifica periodica dell'efficacia operativa e aggiornamento della regolamentazione interna e degli strumenti applicativi di settore.

Mansioni del servizio

• Cerimoniale ed Eventi: Organizzazione dell'attività istituzionale in Italia e all'estero, gestione del cerimoniale per gli eventi di Ateneo e supporto a manifestazioni culturali di vertice. Coordinamento del coro e stagione concertistica di Ateneo. Supporto alla organizzazione delle attività culturali, rassegne cinematografiche, eventi musicali, spettacoli teatrali e attività ricreative extra didattiche rivolte agli studenti dell'Ateneo e alla comunità. 
• Rassegna stampa, rapporti con i media e conferenze stampa: Gestione del servizio quotidiano di rassegna stampa, nonché dei rapporti con la stampa quotidiana, periodica, cartacea - on line e con i media. Scrittura e invio di comunicati stampa e redazionali informativi nonché organizzazione e gestione operativa di conferenze stampa.
• Compliance e Processi: Verifica periodica dell'efficacia operativa e aggiornamento della regolamentazione interna e degli strumenti applicativi di settore.