L’Università per Stranieri di Perugia considera la qualità dell’offerta formativa, della ricerca e delle attività di terza missione un impegno permanente.
Il sistema di Assicurazione della Qualità (AQ) ha l’obiettivo di garantire che i corsi di studio, i dipartimenti e l’Ateneo nel suo complesso funzionino in modo trasparente, coerente con la missione istituzionale e orientato al miglioramento continuo.
Il sistema di AQ di Ateneo è sviluppato in coerenza con:
- gli ESG 2015 – Standards and Guidelines for Quality Assurance in the European Higher Education Area
- il modello AVA 3 (Autovalutazione, Valutazione, Accreditamento) definito da ANVUR per il sistema universitario italiano
Per maggiori informazioni e documentazione vai al sito di ANVUR
- Se sei uno studente, la qualità riguarda la chiarezza degli obiettivi formativi, l’organizzazione dei corsi, la trasparenza delle informazioni, i servizi di supporto e le opportunità di partecipazione alle scelte dell’Ateneo.
- Se sei un docente o un ricercatore, la qualità significa disporre di processi chiari per progettare e aggiornare i corsi di studio, valorizzare i risultati di ricerca, rendicontare le attività e partecipare alle decisioni strategiche.
- Se sei un partner esterno (istituzioni, imprese, associazioni), la qualità consente di riconoscere nell’Ateneo un interlocutore affidabile, con procedure trasparenti e risultati verificabili.
Il sistema di AQ di Ateneo si basa sul ciclo di miglioramento continuo PDCA (Plan–Do–Check–Act):
- enunciazione delle linee strategiche dell’Ateneo e dei Dipartimenti
- definizione degli obiettivi formativi dei corsi di studio e di dottorato, dei risultati di apprendimento attesi, e dei profili in uscita
- progettazione delle attività di ricerca e di terza missione
- attuazione dei corsi di studio (didattica, tutorato, servizi agli studenti)
- svolgimento delle attività di ricerca e di terza missione, in coerenza con gli obiettivi definiti
- gestione ordinaria dei processi accademici e amministrativi
- analisi di dati quantitativi e qualitativi (immatricolazioni, carriere, tassi di successo, esiti occupazionali)
- risultati dei questionari di valutazione da parte di studenti e dottorandi
- redazione dei Rapporti di Riesame e delle Schede di Monitoraggio Annuale dei corsi di studio, e dei documenti di monitoraggio del dottorato
- valutazione interna ed esterna (Nucleo di Valutazione, ANVUR)
- definizione e attuazione di azioni correttive e migliorative nei corsi di studio, nei dipartimenti e nei servizi
- aggiornamento periodico di SUA, regolamenti e procedure
- revisione delle strategie di Ateneo alla luce delle evidenze raccolte
Il sistema di AQ coinvolge più livelli e attori, ciascuno con responsabilità definite.
Organi di governo di Ateneo
Gli organi di governo (Rettore, Senato Accademico, Consiglio di Amministrazione) definiscono:
- la strategia di Ateneo
- gli obiettivi generali per didattica, ricerca e terza missione
- il quadro di risorse e regolamenti che sostiene il sistema di AQ
Il Presidio della Qualità:
- coordina e supporta l’attuazione dei processi di AQ nei corsi di studio, nei dipartimenti e nelle strutture di Ateneo
- promuove la cultura della qualità, la formazione sugli strumenti di autovalutazione e la coerenza con AVA 3 ed ESG
- elabora linee guida e indicazioni operative, in raccordo con gli Organi di Governo, il Nucleo di Valutazione e le strutture
Il Nucleo di Valutazione svolge funzioni di valutazione interna:
- esamina il funzionamento del sistema di AQ e dei processi decisionali
- valuta i risultati conseguiti rispetto agli obiettivi
- predispone relazioni periodiche destinate all’Ateneo e agli organi esterni (MUR, ANVUR)
Le CPDS (LILAIM, SUSI):
- monitorano la qualità della didattica in una prospettiva congiunta tra docenti e studenti
- analizzano studenti, servizi, modalità di erogazione e valutazione della didattica, coerenza tra obiettivi e risultati
- predispongono relazioni annuali indirizzate agli Organi di Governo, al PQ, ai Dipartimenti e ai Corsi di studio, contenenti giudizi motivati e proposte di miglioramento
I Dipartimenti (LILAIM, SUSI), attraverso le strutture individuate al loro interno:
- attuano il sistema di AQ a livello locale
- coordinano le attività dei corsi di studio
- curano la compilazione e l’aggiornamento delle schede SUA-RD e SUA-TM
I corsi di studio sono il cuore del sistema di AQ della didattica. In particolare:
- definiscono nella SUA-CdS obiettivi formativi, risultati di apprendimento e profili in uscita
- organizzano l’offerta di insegnamenti e servizi di supporto
- analizzano i risultati (dati di carriera, esiti occupazionali, questionari degli studenti, indicatori ANVUR)
- redigono le Schede di Monitoraggio Annuale (SMA) e i Rapporti di Riesame
I corsi di dottorato di ricerca:
- definiscono il progetto formativo e scientifico del dottorato, le linee di ricerca e i profili in uscita
- stabiliscono criteri di ammissione trasparenti e coerenti con gli obiettivi del corso e organizzano le attività formative
- monitorano periodicamente il percorso dei dottorandi (avanzamento dei progetti, pubblicazioni, partecipazione a convegni, mobilità), in coerenza con le indicazioni dell’Ateneo e con AVA 3
Per la didattica, il sistema di AQ si concretizza in:
- definizione degli obiettivi formativi in coerenza con la missione dell’Ateneo e i bisogni formativi degli studenti
- compilazione e aggiornamento della SUA-CdS, che raccoglie informazioni su obiettivi, struttura del corso, sbocchi professionali, servizi
- gestione ordinaria delle attività didattiche
- monitoraggio tramite questionari studenti, indicatori di carriera, esiti di laurea
- redazione delle SMA e analisi dei dati
- elaborazione periodica dei Rapporti di Riesame ciclico, con l’individuazione dei punti di forza, delle criticità e delle azioni migliorative
- raccordo con le osservazioni delle CPDS e del Nucleo di Valutazione
Per la ricerca, il sistema di AQ prevede:
- la definizione di obiettivi di ricerca a livello di Ateneo e di Dipartimento
- la compilazione e l’aggiornamento della SUA-RD, che descrive le linee di ricerca, le risorse e i risultati
- il monitoraggio mediante indicatori (produzione scientifica, progetti, collaborazioni internazionali, dottorati)
- la revisione periodica degli obiettivi e delle strategie alla luce dei risultati conseguiti e delle valutazioni esterne
Per la terza missione, l’Ateneo:
- descrive le attività nella SUA-TM, mettendo in evidenza iniziative di divulgazione, trasferimento di conoscenze, cooperazione, valorizzazione culturale e sociale
- monitora la partecipazione del territorio, l’impatto sulle comunità e i risultati raggiunti
- utilizza tali evidenze per orientare le future attività e rafforzare il legame con gli stakeholder
- compilare con attenzione i questionari
- partecipare agli organismi rappresentativi e alle CPDS
- segnalare esigenze e proposte tramite i canali ufficiali (collegio dei rappresentanti, strutture didattiche)
- contribuire alla progettazione e revisione dei corsi di studio
- partecipare alle attività di monitoraggio, riesame e alle iniziative di formazione sulla qualità
- proporre azioni migliorative nei Dipartimenti e nei Corsi di studio
- collaborare alla progettazione e all’aggiornamento dell’offerta formativa
- partecipare a iniziative di terza missione e trasferimento di conoscenze
- contribuire alla valutazione dell’impatto delle attività di Ateneo sul territorio
Per approfondire il sistema di Assicurazione della Qualità di Ateneo sono disponibili:
- Politica della qualità e documenti di programmazione strategica
- Linee guida e indicazioni operative del Presidio della Qualità
- Relazioni del Presidio della Qualità
- Relazioni del Nucleo di Valutazione
- Relazioni delle Commissioni Paritetiche Docenti-Studenti
Per informazioni o segnalazioni
In questa sezione sono riportate le attività formative e gli incontri informativi realizzati su impulso del Presidio della Qualità, al fine di diffondere la cultura della qualità e favorire il coinvolgimento responsabile di tutti gli attori del sistema, nonché di fornire supporto per lo svolgimento adeguato e uniforme dei processi di AQ.
Saluti iniziali: Valerio De Cesaris, Rolando Marini, Luigi Botteghi
Relatori: Antonio Allegra (Coordinatore del Presidio della Qualità), Loredana Priolo (Responsabile del Servizio Programmazione, Qualità e Valutazione)
11 giugno 2025
Incontro con membri del Presidio della Qualità dell'Università degli Studi dell'Aquila
4 dicembre 2023
Antonio Allegra (Responsabile del Presidio della Qualità)
Introducono: Valerio De Cesaris, Giuliano De Stefani
27 giugno 2023
La registrazione video dell'evento è disponibile in Area Riservata LOL - Learning On Line @ UNISTRAPG alla pagina FORMAZIONE AQ
Palazzo Gallenga, 30 maggio 2023
Sabrina Stroppa (Direttrice del Dipartimento di Lingua, Letteratura e Arti Italiane nel Mondo)
16 settembre 2022
Marzo 2021. A cura del Presidio della qualità
19 marzo 2021 - Online su Microsoft Teams
Formatore: dott. Paolo Zanei
ANVUR incontra la comunità accademica Unistrapg
Incontro con: Alessio Ancaiani, dirigente dell’area Valutazione delle Università Alberto Ciolfi, responsabile della Unità Organizzativa AVA
ANVUR incontra la comunità accademica dell'Università per Stranieri di Perugia per presentare finalità e modalità di svolgimento della visita di accreditamento periodico
29 novembre 2019
- presentazione (pdf)
Incontro con i componenti del Presidio della Qualità finalizzato a fornire indicazioni operative utili all'avvio dell'attività di verifica dei rapporti Ciclici di riesame dei corsi di studio attraverso l'esame di esempi pratici.
18 giugno 2019 - Palazzo Gallenga
Formatore: dott.ssa Elsa Serpico
Modello per la redazione dei rapporti ciclici di riesame dei corsi di studio (giugno 2019)
Il documento, strutturato secondo l'apposito modello ANVUR (all. 6.2 alle Linee guida per l'accreditamento periodico), contiene indicazioni sui contenuti e sulle fonti da utilizzare ed è stato reso disponibile ai presidenti dei CdS in formato compilabile (word)
Autori: dott. Luciano Lopergolo, dott.ssa Loredana Priolo, dott.ssa Angela Taticchi
Il riesame ciclico dei corsi di studio
24 maggio 2019 - Palazzo Gallenga
Formatore: dott.ssa Elsa Serpico
Presentazione delle "Indicazioni operative e scadenze per la redazione dei RCR, delle proposte di modifica di ordinamento e dei documenti di progettazione per nuove istituzioni"
8 maggio 2019 - Sala Docenti del Dipartimento (Palazzina Valitutti)
Il responsabile del Presidio della Qualità ha illustrato al gruppo di lavoro nominato dal Senato accademico per la revisione dell'offerta formativa le indicazioni operative del PQ e le scadenze interne per la redazione dei rapporti ciclici di riesame, delle proposte di modifica di ordinamento e dei documenti di progettazione per nuove istituzioni.
Formazione e orientamento alla partecipazione studentesca negli organi di Ateneo e dipartimentali:
incontro formativo con i rappresentanti degli studenti
11 ottobre 2018 - Palazzina Lupattelli
A cura del Servizio Organi Collegiali
5 luglio 2018 - Palazzina Valitutti
A cura del Presidio della Qualità
Incontro informativo con i docenti riguardante l'implementazione di IRIS
6 dicembre 2017 - Palazzina Valitutti
A cura del Presidio della Qualità e del delegato del Rettore per la ricerca
Incontro informativo con i rappresentanti degli studenti
23 novembre 2017 - Palazzina Valitutti
A cura del Presidio della Qualità
Assicurazione della qualità nei CdS: progettazione e autovalutazione
10 novembre 2017 - Palazzina Valitutti
Formatore: dott.ssa Elsa Serpico
L'assicurazione della qualità della formazione universitaria
19 ottobre 2017 - Palazzo Gallenga
Formatore: dott.ssa Elsa Serpico
27 giugno 2017 - Palazzina Valitutti
A cura del Presidio della Qualità
Incontro con il Rettore, il decano dei professori di I fascia, il Presidio della Qualità, i presidenti dei CdS e i componenti dei gruppi di AQ
31 maggio 2017 – Sala riunioni del Rettorato (Palazzo Gallenga)
a cura del Delegato del Rettore per la Didattica, prof. Giovanni Capecchi
Presentazione delle linee guida per la compilazione delle schede degli insegnamenti
Incontro con i presidenti dei corsi di studio e con i componenti dei gruppi di AQ
3 maggio 2017 - Aula III (Palazzo Gallenga)
Presentazione delle linee guida per la compilazione della SUA-CdS a.a. 2017-2018
22 marzo 2017 – Sala riunioni del Rettorato (Palazzo Gallenga)
a cura del Presidio della Qualità
Presentazione dei risultati della VQR 2011-2014
22 marzo 2017 - Sala Goldoniana (Palazzo Gallenga)
a cura del delegato del Rettore per la ricerca, prof.ssa Stefania Spina
Ultimo aggiornamento: 20 novembre 2025.