Scheda insegnamento

Considerata la natura specialistica del linguaggio disciplinare che caratterizza l’insegnamento, si consiglia a chi non è in possesso di una conoscenza dei fondamenti di Management d’impresa il testo: S. Sciarelli, La gestione dell’impresa, Tra teoria e pratica aziendale, Cedam, Wolters Kluwers Italia s.r.l., Milano, 12° edizione, 2022. Eventuali lacune saranno in ogni caso verificate e colmate dalla docente durante le lezioni per permettere a tutti gli studenti una proficua fruizione del corso.

Si richiede la comprensione della lingua italiana orale e scritta al livello B2 del QCER. Se necessario, e in particolare se segnalato nei colloqui in ingresso, gli studenti devono avvalersi del servizio di tutorato linguistico alla pari offerto dall’Ateneo.

Conoscenza e capacità di comprensione

• Conseguire un’adeguata conoscenza dei presupposti teorici e dei supporti metodologici alla base delle decisioni strategiche d’impresa;
• Comprendere il ruolo strategico della comunicazione e l’importanza dell’approccio integrato alla comunicazione d’impresa;

Capacità di applicare conoscenza e comprensione

• Saper utilizzare gli strumenti concettuali e operativi per l’analisi strategica e competitiva;
• Saper applicare un approccio strutturato all’analisi dei fabbisogni comunicativi espressi nelle diverse aree della comunicazione aziendale;
• Sviluppare capacità critiche di analisi, diagnosi e problem solving.

Dopo aver delineato il ruolo della strategia e comunicazione d’impresa nella creazione e diffusione di valore, verranno presi in esame i principi e gli strumenti manageriali per la formulazione e l’attuazione delle strategie d’impresa in contesti ambientali complessi, alla ricerca di un vantaggio competitivo sostenibile. Verrà affrontato il tema del governo della comunicazione d’impresa secondo una prospettiva d’analisi sistemica al fine di cogliere il ruolo strategico della comunicazione, quale linfa vitale dei nessi relazionali tra l’impresa e l’ambiente. Verranno analizzati i fabbisogni comunicativi espressi nelle diverse aree della comunicazione d'impresa e il complesso di strumenti e mezzi del communication mix, approfondendo in particolare la leva della pubblicità. Il percorso formativo si articola in unità didattiche dedicate all’approfondimento delle seguenti tematiche:

• La strategia nel sistema impresa;
• Il processo di gestione strategica dell’impresa;
• Strategia, comunicazione e creazione di valore;
• L’analisi degli obiettivi dell’impresa;
• L’analisi del contesto competitivo e del posizionamento strategico;
• L’analisi delle risorse e delle competenze dell’impresa;
• La natura e le fonti del vantaggio competitivo;
• La catena del valore e il sistema del valore;
• Le strategie di business;
• Le strategie a livello corporate;
• Il ruolo strategico della comunicazione nel governo dell’impresa;
• Le aree della comunicazione d’impresa (istituzionale, economico-finanziaria, di marketing e organizzativa);
• Strumenti, mezzi e veicoli per la comunicazione d'impresa: la pubblicità;
• L’approccio integrato e interfunzionale della comunicazione.

Per studenti frequentanti

I metodi didattici adottati sono rappresentati dalle lezioni frontali cui si accompagnano attività integrative di tipo pratico-esercitativo (esercitazioni, analisi di case studies, discussioni guidate, somministrazione di test intermedi di apprendimento) volte a verificare l’efficacia formativa in itinere e alla fine di ogni modulo didattico. Data la natura degli obiettivi formativi sopra riportati, il “format” del corso privilegia l’attiva partecipazione degli studenti in aula, seguendo un approccio didattico dialogico, che prevede l’interazione continua fra studenti e docente e fra studenti per sviluppare le capacità analitiche, di sintesi e di riflessione. Si consiglia, a tal fine, di leggere in anticipo rispetto alla frequenza i contenuti della lezione (articoli, casi aziendali, capitoli di libri) in modo da facilitare la comprensione dei principali temi e la loro discussione in aula.

Per studenti non frequentanti

Per coloro che non potranno frequentare, per documentati motivi, saranno concordati alcuni incontri (in presenza o in modalità a distanza) volti a puntualizzare gli argomenti trattati durante le lezioni e fornire una visione unitaria del programma d’esame.

Verranno utilizzate le piattaforme digitali LOL e Teams, che potranno venire adoperate anche per modalità di didattica a distanza secondo le indicazioni elaborate dai CdS.

Agli studenti che abbiano depositato in Segreteria certificazioni di disabilità o DSA si consiglia di contattare all’inizio del corso la docente, anche attraverso la Commissione per le differenze e l’inclusione (differenze-inclusione@unistrapg.it) per concordare misure compensative e/o dispensative di adattamento della didattica.

L’esame si svolgerà in forma orale e verterà su tutti gli argomenti previsti nel programma, cioè sui contenuti sviluppati nel corso delle lezioni, illustrati nei testi di riferimento e nel materiale didattico a cura del docente. La valutazione finale espressa in trentesimi verrà effettuata assegnando un punteggio parziale ai seguenti criteri coerentemente con gli obiettivi formativi:

• conoscenza degli argomenti previsti nel programma;
• appropriatezza del linguaggio tecnico;
• pertinenza delle risposte in ordine alle domande formulate;
• capacità di raccordo tra il tema discusso ed altri temi inerenti al programma;
• capacità logica di argomentare in modo critico i diversi temi;
• capacità di contestualizzare gli argomenti con esempi pratici tratti dalla realtà aziendale.

Ai fini della valutazione finale, saranno presi in considerazione anche eventuali project work che gli studenti potrebbero aver realizzato in modo volontario e i cui risultati verranno presentati al termine del corso. Verrà, a tal fine, attribuito un punteggio aggiuntivo, al massimo di due punti

Per gli studenti con certificazioni di disabilità o DSA le modalità d’esame saranno concordate in relazione alle specifiche esigenze, sentito il parere della Commissione per le differenze e l’inclusione.

Per studenti frequentanti:

• R. M. Grant, L’analisi strategica per le decisioni aziendali, Il Mulino, Bologna, 2020, sesta edizione (capp. 1,2,3,4,5,7,10,12);
• A. Pastore, M. Vernuccio, Impresa e Comunicazione, Principi e strumenti per il management, Apogeo, Milano, 2008 (capp. 1,2,3,4,5,6,11);
• Materiale didattico integrativo a cura del docente, distribuito durante le lezioni e pubblicato sulla piattaforma d’Ateneo LOL.

Per studenti non frequentanti:

• R. M. Grant, L’analisi strategica per le decisioni aziendali, Il Mulino, Bologna, 2020, sesta edizione (capp. 1,2,3,4,5,7,10,12);
• A. Pastore, M. Vernuccio, Impresa e Comunicazione, Principi e strumenti per il management, Apogeo, Milano, 2008 (capp. 1,2,3,4,5,6,11);
• Materiale didattico integrativo a cura del docente, pubblicato sulla piattaforma d’Ateneo LOL.

• G. Pellicelli, Strategie d’impresa, Egea, Milano, 2019;
• M.E. Porter, Strategia e competizione. Come creare, sostenere e difendere il vantaggio competitivo di imprese e nazioni, Il Sole 24 ore Libri, Milano, 2007;
• Arthur A. Thompson, A. J. Strickland, John E. Gamble, Strategia Aziendale, Formulazione ed esecuzione, McGraw-Hill, Milano, 2009;
• M. Rispoli, Sviluppo dell’impresa e analisi strategica, Il Mulino, Bologna, 2002;
• L. Sicca, La gestione strategica dell’impresa. Concetti e strumenti, Cedam, Padova, 2003;
• E. Corvi, La comunicazione aziendale, Egea, Milano, 2014;
• U. Collesei, V. Ravà, (a cura di), La comunicazione d’azienda, Strutture e strumenti per la gestione, Isedi, Torino, 2008.

Si raccomanda una frequenza assidua e partecipata. La docente riceve su appuntamento presso il suo studio al II piano della Palazzina Valitutti oppure in modalità a distanza sulla piattaforma Teams. Le richieste vanno inoltrate via e-mail: donatella.radicchi (at)unistrapg.it