Scheda insegnamento

Prerequisiti

Si richiede la comprensione della lingua italiana orale e scritta al livello B2 del QCER. Se necessario, e in particolare se segnalato nei colloqui in ingresso, gli studenti devono avvalersi del servizio di tutorato linguistico alla pari offerto dall’Ateneo. Inoltre, è richiesta la conoscenza dell'inglese scritto a livello B1 del QCER.

Obiettivi formativi - Risultati di apprendimento attesi

L’insegnamento ha per obiettivo:

Conoscenza e comprensione

• conoscenze di base di business storytelling
• conoscenze di base di brandtelling
• conoscenze del modello Brand Value Telling Journey

Capacità di applicare le conoscenze

• capacità di analisi aziendali di casi di business storytelling.
• capacità di realizzare una analisi del quoziente di brandtelling e di progettare una strategia di comunicazione.

Contenuto del corso

Il corso è strutturato in lezioni frontali basate su casi studio di comunicazione aziendale, con particolare riferimento alle forme dell'advertising, e fornisce conoscenze di base e avanzate degli elementi e dei processi di business storytelling. Inoltre, il corso approfondisce il framework di business storytelling denominato "brandtelling" e l'utilizzo del modello di "Brand Telling Value Journey" che rappresenta un adattamento del modello di "Customer Decision Journey" alle casistiche specifiche di comunicazione aziendale.

Il corso è strutturato in n. 2 moduli

Modulo I (durata 8 settimane)

• Elementi di base e avanzati di business storytelling e advertising

Modulo II (durata 2 settimane)

• Analisi del modello di di comunicazione aziendale "brandtelling"

Metodi didattici

Per studenti frequentanti

Lezioni frontali da integrare con l’analisi dei casi studio e lo svolgimento di compiti esecutivi di business storytelling.

Per studenti non frequentanti

Materiali didattici disponibili nella sezione LoL alla pagina del corso, da integrare con lo studio dei libri di testo.

Verranno utilizzate le piattaforme digitali LOL e Teams, che potranno venire adoperate anche per modalità di didattica a distanza secondo le indicazioni elaborate dai CdS.

Agli studenti che abbiano depositato in Segreteria certificazioni di disabilità o DSA si consiglia di contattare all’inizio del corso il/la docente, anche attraverso la Commissione per le differenze e l’inclusione (differenze-inclusione@unistrapg.it) per concordare misure compensative e/o dispensative di adattamento della didattica.

Metodi di accertamento

Per studenti frequentanti

Test della durata di h. 1:00 con domande a risposta multipla (n. 30) che testano il livello di memorizzazione delle conoscenze

Per studenti non frequentanti

Test della durata di h. 2:00 con domande a risposta multipla (n. 30) e domande aperte sui moduli I e II

Per gli studenti con certificazioni di disabilità o DSA le modalità d’esame saranno concordate in relazione alle specifiche esigenze, sentito il parere della Commissione per le differenze e l’inclusione.

Testi di esame

Per studenti frequentanti e non frequentanti

• A. Fontana, Storytelling d'impresa. La nuova guida definitiva verso lo storymaking, Milano, Hoepli, 2020.

• F. Giorgino, M.F. Mazzù, Brandtelling, Milano, Egea, 2018. (disponibile in versione kindle e disponibile in versione DIGITABOOK sulla piattaforma dell'editore EGEA. Digitabook è un libro digitale, fruibile sia online sia offline su diversi device per un periodo di 5 anni. L'utente potrà fare uno screenshot della pagina e commentarlo, aggiungere la pagina ai preferiti, eseguire una ricerca full text, accedere ai materiali integrativi di approfondimento. Tutte le modifiche effettuate sulla versione offline, accessibile tramite l'app Digitabook, vengono riportate sulla versione online al primo collegamento in rete. Inoltre, per gli utenti con DSA, Digitabook consente di selezionare il colore dello sfondo, la grandezza e il tipo di font, l'ampiezza dell'interlinea ).

Testi di consultazione e approfondimento

• J. Forman, Storytelling in business. The authentic and fluent organization, Stanford, California. Stanford University Press, 2013 (disponibile sulle banche dati di Ateneo).
• A. Fontana, Story-selling. Strategie del racconto per vendere se stessi, i propri prodotti, la propria azienda, Milano, Rizzoli, 2010.

Altre informazioni

È raccomandata una regolare frequenza. E-mail del docente: toni.marino@unistrapg.it

Per gli studenti non frequentanti, il docente riceve su appuntamento, da concordare tramite canale email, in modalità a distanza sulla piattaforma Teams.