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Scheda insegnamento

LaureaCOMUNICAZIONE PUBBLICITARIA, STORYTELLING E CULTURA D'IMMAGINE
InsegnamentoSTRATEGIE E COMUNICAZIONE D'IMPRESA
Anno di corsoI
SemestreI
DocentiDonatella Radicchi
CFU6
Ore totali150
Ore di lezione40
Ore di studio110
Lingua di insegnamentoItaliano
Pagina LOLVai alla pagina LOL con materiale didattico digitale dell'insegnamento
SSDSECS-P/08

Prerequisiti

Considerata la natura tecnico-specialistica del linguaggio disciplinare che caratterizza l’insegnamento, si raccomanda, a quanti non abbiano familiarità con i fondamenti del management aziendale, lo studio preliminare del testo: S. Sciarelli, La gestione dell’impresa, Tra teoria e pratica aziendale, Cedam, Wolters Kluwers Italia s.r.l., Milano, 13° edizione, 2024. Eventuali lacune saranno in ogni caso verificate e colmate dalla docente durante le lezioni per permettere a tutti gli studenti una proficua fruizione del corso.

Si richiede la comprensione della lingua italiana orale e scritta al livello B2 del QCER. Se necessario, e in particolare se segnalato nei colloqui in ingresso, gli studenti devono avvalersi del servizio di tutorato linguistico alla pari offerto dall’Ateneo.

Obiettivi formativi - Risultati di apprendimento attesi

Conoscenza e capacità di comprensione

  • Conseguire un’adeguata conoscenza dei presupposti teorici e dei supporti metodologici alla base delle decisioni strategiche d’impresa;
  • Comprendere il ruolo strategico della comunicazione e l’importanza dell’approccio integrato alla comunicazione d’impresa;

Capacità di applicare conoscenza e comprensione

  • Saper applicare modelli, metriche e strumenti operativi per l’analisi strategica e competitiva e per la progettazione del Piano strategico;
  • Saper applicare un approccio strutturato e integrato all’analisi dei fabbisogni comunicativi espressi nelle diverse aree della comunicazione aziendale;
  • Elaborare piani di comunicazione integrata coerenti con le finalità strategiche dell'impresa;
  • Sviluppare capacità di analisi, problem setting e problem solving.

Contenuto del corso

Il corso approfondisce i principi teorici e gli strumenti applicativi del management strategico e della comunicazione d’impresa, con un approccio integrato e multidimensionale, per comprendere i meccanismi attraverso cui l’impresa formula, implementa e comunica le proprie strategie in contesti complessi, instabili e interconnessi. Il corso guida gli studenti nella comprensione dei principali elementi che compongono un piano strategico – dalla definizione della missione e visione aziendale, all’identificazione degli obiettivi strategici, fino all’allocazione coerente delle risorse e al sistema di controllo delle performance – e fornisce strumenti metodologici per redigerlo in modo critico e consapevole. Un nucleo fondamentale del percorso è pertanto dedicato allo studio del processo di pianificazione strategica, inteso come attività analitico-decisionale volta a definire l’identità strategica dell’impresa (mission, vision, valori), a valutarne le risorse, a interpretare il contesto competitivo, nonché a scegliere e implementare linee di azione sostenibili nel medio-lungo periodo. A ciò si affianca l’analisi del piano della comunicazione integrata, come leva essenziale per sostenere e comunicare le scelte strategiche d’impresa. Il percorso formativo si articola in unità didattiche dedicate all’approfondimento delle seguenti tematiche:

  • La strategia nel sistema impresa;
  • Il processo di gestione strategica;
  • Mission, vision, obiettivi strategici;
  • L’analisi del contesto competitivo e del posizionamento strategico;
  • L’analisi delle risorse e delle competenze distintive;
  • La catena del valore e il sistema del valore;
  • Fonti e sostenibilità del vantaggio competitivo;
  • Le strategie di business e le strategie a livello corporate;
  • Il Piano strategico dell'impresa: struttura, contenuti, finalità;
  • Il ruolo strategico della comunicazione nel governo dell’impresa;
  • Le aree della comunicazione d’impresa: istituzionale, economico-finanziaria, di marketing e organizzativa;
  • Il piano di comunicazione integrata: progettazione, targetizzazione, messaggio, canali, metriche di controllo.

Metodi didattici

Per studenti frequentanti

I metodi didattici adottati sono rappresentati dalle lezioni frontali cui si accompagnano attività integrative di tipo pratico-esercitativo (esercitazioni, analisi di case studies, discussioni guidate, somministrazione di test intermedi di apprendimento) volte a verificare l’efficacia formativa in itinere e alla fine di ogni modulo didattico. Data la natura degli obiettivi formativi sopra riportati, il “format” del corso privilegia l’attiva partecipazione degli studenti in aula, seguendo un approccio didattico dialogico, che prevede l’interazione continua fra studenti e docente e fra studenti per sviluppare le capacità analitiche, di sintesi e di riflessione. Si consiglia, a tal fine, di leggere in anticipo rispetto alla frequenza i contenuti della lezione (articoli, casi aziendali, capitoli di libri) in modo da facilitare la comprensione dei principali temi e la loro discussione in aula.

Per studenti non frequentanti

Gli studenti che non potranno frequentare le lezioni sono invitati a comunicarlo alla docente e a concordare almeno due incontri, da tenersi durante l’orario di ricevimento, aventi valore di lezioni dedicate, finalizzate a puntualizzare gli argomenti trattati durante le lezioni e offrire una visione integrata del programma d'esame.

Verranno utilizzate le piattaforme digitali LOL e Teams, che potranno venire adoperate anche per modalità di didattica a distanza secondo le indicazioni elaborate dai CdS.

Agli studenti che abbiano depositato in Segreteria certificazioni di disabilità o DSA si consiglia di contattare all’inizio del corso la docente, anche attraverso la Commissione per le differenze e l’inclusione (differenze-inclusione@unistrapg.it) per concordare misure compensative e/o dispensative di adattamento della didattica.

Metodi di accertamento

L’esame si svolgerà in forma orale e verterà su tutti gli argomenti previsti nel programma, cioè sui contenuti sviluppati nel corso delle lezioni, illustrati nei testi di riferimento e nel materiale didattico a cura del docente. La valutazione finale espressa in trentesimi verrà effettuata assegnando un punteggio parziale ai seguenti criteri coerentemente con gli obiettivi formativi:

  • conoscenza degli argomenti previsti nel programma;
  • appropriatezza del linguaggio tecnico;
  • pertinenza delle risposte in ordine alle domande formulate;
  • capacità di raccordo tra il tema discusso ed altri temi inerenti al programma;
  • capacità logica di argomentare in modo critico i diversi temi;
  • capacità di contestualizzare gli argomenti con esempi pratici tratti dalla realtà aziendale.

Saranno valorizzati eventuali project work o approfondimenti tematici realizzati volontariamente durante il corso, cui potrà essere attribuito un punteggio aggiuntivo (massimo due punti).

Per gli studenti con certificazioni di disabilità o DSA le modalità d’esame saranno concordate in relazione alle specifiche esigenze, sentito il parere della Commissione per le differenze e l’inclusione.

Testi di esame

Per studenti frequentanti:

  • R. M. Grant, L’analisi strategica per le decisioni aziendali, Il Mulino, Bologna, 2020, sesta edizione (capp. 1,2,3,4,5,7,10,12);
  • A. Pastore, M. Vernuccio, Impresa e Comunicazione, Principi e strumenti per il management, Apogeo, Milano, 2008 (capp. 1,2,3,4,5,6,26);
  • Materiale didattico integrativo a cura del docente, distribuito durante le lezioni e pubblicato sulla piattaforma d’Ateneo LOL.

Per studenti non frequentanti:

  • R. M. Grant, L’analisi strategica per le decisioni aziendali, Il Mulino, Bologna, 2020, sesta edizione (capp. 1,2,3,4,5,7,10,12);
  • A. Pastore, M. Vernuccio, Impresa e Comunicazione, Principi e strumenti per il management, Apogeo, Milano, 2008 (capp. 1,2,3,4,5,6,26);
  • Materiale didattico integrativo a cura del docente, pubblicato sulla piattaforma d’Ateneo LOL.

Testi di consultazione e approfondimento

  • G. Pellicelli, Strategie d’impresa, Egea, Milano, 2019;
  • M.E. Porter, Strategia e competizione. Come creare, sostenere e difendere il vantaggio competitivo di imprese e nazioni, Il Sole 24 ore Libri, Milano, 2007;
  • Arthur A. Thompson, A. J. Strickland, John E. Gamble, Strategia Aziendale, Formulazione ed esecuzione, McGraw-Hill, Milano, 2009;
  • M. Rispoli, Sviluppo dell’impresa e analisi strategica, Il Mulino, Bologna, 2002;
  • L. Sicca, La gestione strategica dell’impresa. Concetti e strumenti, Cedam, Padova, 2003;
  • E. Corvi, La comunicazione aziendale, Egea, Milano, 2014;
  • U. Collesei, V. Ravà, (a cura di), La comunicazione d’azienda, Strutture e strumenti per la gestione, Isedi, Torino, 2008.

Altre informazioni

Si raccomanda una frequenza assidua e partecipata. La docente riceve su appuntamento presso il suo studio al II piano della Palazzina Valitutti oppure in modalità a distanza sulla piattaforma Teams. Le richieste vanno inoltrate via e-mail: donatella.radicchi (at)unistrapg.it

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