Servizio Programmazione, qualità e valutazione

Responsabilità

Gestione dei processi di programmazione e controllo di Ateneo.

Supporto al Nucleo di Valutazione e al Presidio di Qualità.

Principali attività

  • Coordinamento del processo di pianificazione strategica e di programmazione triennale (L. 43/2005).
  • Gestione del Ciclo della Performance, D.lgs. 150/09 (Sistema di Misurazione e Valutazione della Performance; Piano Performance; Relazione sulla Performance).
  • Gestione del processo di valutazione delle competenze del personale dell’Ateneo.
  • Sviluppo e gestione Datawarehouse di Ateneo.
  • Presidio sull’elaborazione e la trasmissione delle informazioni statistiche.
  • Supporto alle attività istituzionali del Nucleo di Valutazione.
  • Supporto tecnico e amministrativo al Presidio della Qualità.
  • Elaborazione, gestione ed implementazione processo di mappatura dei servizi e della Carta della Qualità dei Servizi.